묶음배송 3박스 까지 무료 (4개부터 기본 2,000원, 추가 1건(박스)당 1,000원씩 추가)
나눔배송 (2박스 나눔배송 기본 2,000원, 추가 1건(박스)당 1,000원씩 추가)
  • (폴리백 무료, 박스추가 2,000원)
  • 오더가 다른 상품, 오더는 하나이나 셀러가 각각 달라 배송이 각각 진행되는 경우 묶음배송 요청가능
  • 3박스 묶음배송 무료, 4박스 기본 2,000원, 추가 1건(박스)당 1,000원씩 추가됩니다.
  • 과세 회피 목적의 나눔 배송은 관세청 과태료 부과 대상이 될 수 있습니다. 관세 회피 이외의
    단순 나눔, 분할 배송 진행시 폴리백은 무료, 박스추가의 경우는 3,500원을 추가하시면 나눔배송이 가능합니다.
  • 물류센터 도착 전까지 묶음/나눔배송 신청, 혹은 해제가 가능합니다. 결제 후에는 변경할 수 없습니다.
기본검수 (0원)
  • 엘덱스에서 제공해드리는 무상서비스로 색상, 수량, 사이즈 검수 및 불필요한 박스 제거(폴리백 포장 선택시)가
    진행됩니다.
  • 기본검수 시, 셀러측에서 보내준 인보이스 내역과 고객님이 작성하신 신청서 내역, 등록해주신 이미지를 토대로
    검수가 진행되므로 신청서를 정확하게 작성해주시기 바랍니다.
  • 엘덱스는 판매자가 아니므로 정확한 색상, 수량(구성상품), 사이즈 확인이 어렵습니다
    (인보이스 상 정보가 가장 우선됩니다).
  • 인보이스가 동봉되지 않았을 경우 기본검수가 어려우며 내포장 개봉은 진행되지 않습니다
    (해당 서비스를 원하실 경우 정밀검수신청을 부탁드립니다).
정밀검수 (기본 2,500원, 추가개수 1개당 1,000원)
  • 기본검수 + 상품의 오염, 훼손, 파손 여부를 상세하게 검수합니다.
  • 중점적으로 확인해야할 사항은 반드시 메모에 남겨주시기 바라며, 엘덱스는 구매자가 아니므로 메모로 남겨주지 않은
    디테일에 대한 확인은 어렵다는 점, 참고해주시기 바랍니다.
  • 정밀검수를 신청하지 않고 기본검수 선택, 메모에만 정밀검수를 요청하실 경우 정밀검수 진행이 어려우며
    메모에만 요청 해주신 정밀검수 누락에 대해서는 보상이 진행되지 않으니, 유의하시기 바랍니다.
  • 이베이 혹은 중고장터에서 주문한 제품의 경우 발송전 훼손가능성이 있어 검수가 불가합니다.
    또한, 가전제품의 작동여부에 대해서는 검수가 불가하며,
    해당 상품들은 서비스를 신청해주셔도 정밀검수가 진행되지 않습니다.
  • (메모 예시 - 트렌치코트에 벨트가 동봉 되어있는지 확인 바람, 신발 밑바닥이 블랙 색상인지 확인 바람)

  • * 정확한 확인을 위해서 반드시 상품 URL과 이미지 모두 등록 해주시기 바라며 URL, 이미지 미등록으로 확인되지 못한 부분에 대해서는 보상이 되지 않습니다. *
포장보완 (기본 3,500원)
  • 유리, 그릇, 액체, 전자기기 등 파손 및 충격방지가 필요한 상품은 포장보완 서비스를 필수로 권해드립니다.
  • 포장 보완 후 무게는 상품 입고시 적용된 무게보다 크게 적용될 수 있으며, 포장보완으로 커진 무게에 대해서는
    다시 재포장 진행이 어렵습니다.
  • 유리, 그릇, 전자제품 등 택배위탁불가 품목으로 지정된 상품의 경우 포장보완 + 보험을 필수로 신청해주셔야
    파손시 보상이 진행됩니다. 포장보완이나 보험 중 한 건이라도 서비스 신청이 누락된 경우, 택배위탁불가
    품목 상품의 파손에 대해서는 엘덱스에서 책임지지 않습니다.
  • ~5kg: 3,500원, ~10kg: 5,000원, ~15kg: 6,500원, ~20kg: 8,000원, ~25g: 9,500원,
    ~30kg: 11,000원, 30kg 이상 : 실비청구(특수포장)
보험 (상품금액이 300,000원 이상인 경우 3%)
  • 유리, 그릇, 전자제품 등 파손 우려가 있는 제품은 택배위탁불가 품목으로 지정, 파손이 되어도 보상이
    어렵습니다. 포장보완 + 보험 서비스를 모두 신청해주시면, 택배위탁불가 품목의 파손, 분실에 대해서도
    보상이 가능합니다.
  • 의류, 신발 등 일반 상품의 경우 운송 중 분실, 파손 등 사고에 대해 국내 택배사에서 50만원까지
    (상품가+운송료+세금) 보상이 가능합니다. 보험을 가입하는 경우, 50만원까지가 아닌 전체금액 보상이
    가능합니다.
  • 이베이에서 주문한 모든 물품들은 보험을 신청해주셔도 보상이 진행되지 않으니, 신청에 주의하시기 바랍니다.
세금대납 (세액의 2.5%)
  • 세금은 직접 납부 가능하며 엘덱스에 대납 신청도 가능하십니다.
  • 세금 대납시 세액의 2.5%가 수수료로 추가되며 배송비 결제 단계에 청구됩니다.
    직접 납부시 세금은 세관에서 고객님께 직접 통보됩니다.
특수포장 (별도안내)
  • 중량 화물 및 부피가 커서 특수 포장이 필요한 경우 별도 안내를 드립니다.
  • 파손 위험이 있는 이베이 중고 화물, 가구 및 전자 제품, 위험 화물 운송 및 25kg 이상의 중량 화물의 경우 특수포장이 진행됩니다.
카톤추가 수수료(기본 3,500원)
  • 하나의 신청서는 현지에서 출고시 한 박스(카톤)으로 출고가 되어야 합니다.
  • 두 박스(카톤) 이상으로 출고될 경우, 추가 한 박스당 3,500원씩 추가 수수료가 발생할 수 있습니다.
보관료 (기본 5,000원)
  • 물류센터에 입고 확인 후 한 달(30일) 까지는 무료입니다.
  • 한 달이 지나면 5,000원이 부과되며 1일이 초과할 때마다 1,000원씩 추가됩니다.
  • 여러개의 신청건을 하나로 묶는 경우, 혹은 셀러가 각각 달라 배송이 각각 진행된 경우. 보관일자는 아이템별로 각각 체크됩니다.
  • 일부만 입고되어 부분입고로 분류된 경우, 먼저 입고된 상품의 보관일이 30일이 초과하면 보관료가 책정됩니다. 보관료 책정되기 전 반드시 출고해주시기 바랍니다.
  • 입고 후 3개월이 초과한 물품은 관리가 어려워 폐기 진행될 수 있습니다.
  • 미국센터 보관 기간은 60일이며, 60일 이후 폐기 진행 됩니다.
상품폐기 (10,000원)
  • 기본 상품 폐기 수수료는 10,000원입니다.
  • 상품의 보관일수, 크기, 무게에 따라 추가비용이 발생할 수 있습니다.
  • 국내 통관 불가상품의 일부 폐기 진행에 대해서는 폐기수수료 10,000원 + 추가 BOX비용이 발생할 수 있습니다.

- 가로 + 세로 + 높이 = 160cm 이상일 경우,
  한 변의 길이가 100cm 초과할 경우,
  무게가 25kg 초과할 경우,
  원형, 캐리어(골프 가방),
  혹은 이에 준하는 사유로
  택배사 정책에 따라 일반택배 이용이 불가할 경우에는
  중형화물 택배 또는 독차화물로 진행되어 추가요금이 발생할 수 있습니다.
- 사업자 통관 비용 20,000원
- FTA 통관 비용 7,000원
- 일반통관 수수료 미국 2,200원 / 중국 2,000원
- V.A.T REFUND 증명서 발급 4,500원
- 식물 검역 비용 5,500원 / 동물 검역 비용 5,500원 / 분유 검역 비용 5,500원
- 카톤 분할 수수료 5,500원 / 카톤 폐기 수수료 10,000원
- 이사 화물 통관 비용 22,000원 -