자주하는 질문

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번호 제목 등록일
5 [회원관련] 회원등급별 요율표 입니다. 2024-03-18
Level 등급명 거래회수 국제 운송료 할인  
3

브리타니아

86 ~ 5%  
2

런던 아이

21 ~ 85 3%  
1

일반회원

1 ~ 20 0%  
4 [회원관련] 문의글은 어디서 작성하면 되나요??? 2024-03-18

엘덱스 사이트 상단 메뉴 - 고객센터

배송대행 문의게시판 혹은 구매대행 게시판에 
문의를 해주시기 바랍니다.

3 [회원관련] 한메일과 다음메일 이용하시는 고객님들 참조 2024-03-18

엘덱스 아이디 생성하실때 이용하시는 메일이

한메일 (hanmail.net)

다음메일(daum.net)

같은경우는 홈페이지에서 발송하는 메일같은경우 스팸처리되어 스팸메일함으로 바로 들어가는경우도 발생하고있습니다.

참고하셔서 확인부탁드립니다.

2 [회원관련] 비밀번호를 잊어버리면 어떡하나요? 2024-03-18

비밀번호를 분실하셨을경우

화면상단에있는 로그인부분에 아이디/비밀번호찾기로 확인가능하십니다.

가입할때 입력하신 이메일로 확인메일을 발송해 드립니다.

만약, 이메일로 확인이 않되실때는 카카오톡 채널(엘덱스)로 문의 부탁 드립니다.

1 [회원관련] 회원 탈퇴는 어떻게 하나요? 2024-03-18

회원 탈퇴는 마이페이지 왼쪽 메뉴 하단  - 설정에서 

회원탈퇴 버튼이 확인되실겁니다.

회원탈퇴버튼 눌러주시면 정상 탈퇴처리 되십니다