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[필독] 나트라케어주문시 안내사항

2017-09-12 18:10:22 / 조회 32,823
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1.평일 업무시간 배달예약 하기

-> 반드시 평일 업무시간에 배달예약을 해주세요!

현재 주문하고 있는 나트라케어 제품
반드시 평일 근무시간 09시 - 18시 사이에 배달예약을 부탁드립니다.
혹시나 평일 근무시간 이외에 도착하는 경우 물품을 수령하는 담당자가 없어 확인이 불가하고
물품 분실될 가능성이 있어 입고확인지 되지않는 경우가 있습니다.
따라서 상품의 입고확인의 원활한 진행을 위하여 평일 업무시간에 배달예약 바랍니다.


2.정확한 주문번호 반드시 입력

-> 정확한 주문번호를 반드시 입력해주세요!

또한 물품 현지로 배송시 정확한 이름, 사서함번호, 인보이스가 없이 배송되므로
반드시 주문서 작성하실경우 신청서에 정확한 주문번호 작성을 부탁드립니다.
주문번호가 정확하지 않은 경우 입고확인이 불가하므로 정확한 주문번호를 입력 부탁드립니다.


3.대체품 배송

-> 대체품이 배송되는 경우 수령은 어렵습니다.

나트라케어 주문량이 많다보니 셀러가 대체품으로 배송되는 경우가 많으나
대체품을 받아보시지 않은 고객님들이 많고, 시차가 있는 영국에서 일일이 확인이 불가하여
모든 대체 품에 대한 수령을 거부하고 있습니다.
고객님들의 너그러운 양해 부탁드리며
이로 인하여 약간의 입고지연이 있을 수 있으니 이용에 참고 부탁드립니다.


4.웨이트로즈 주문시 포장 방법 선택

-> 웨이트로즈 주문시 비닐봉투 포장 꼭 선택해 주세요!

추가로 웨이트로즈(waitrose)주문시 배송비 절감을 위하여 비닐봉투를 선택하지 않는 경우가 있는데
웨이트로즈에서 배송시 상품 개별수량으로 배송해주기 때문에 어떤분의 상품인지 확인이 불가하여
반드시 5P를 체크하셔서 배송진행 부탁드립니다.
 
 
5.박스 재포장
 
-> 박스포장은 필수입니다.
 
비닐봉투에 배송되고 있으므로 박스재포장이 진행되고 있습니다.
상품 특성상 반드시 박스포장이 진행되어야 하므로 이용에 참고 부탁드립니다.
 
 
감사합니다.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Posted by 관리자kd

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