1) 해외주소 만들기

엘덱스 사이트에 가입하시면, 나만의 해외 주소(개인 사서함번호)가 생성되며, 로그인을 하시면 확인하실 수 있습니다.

2) 해외쇼핑몰 가입

회원님들이 즐겨 사용하시는 계정으로 아이디를 만든 후, 직구할 물품을 수령할 주소(address)정보를 엘덱스 배대지 주소로 입력해주시면 됩니다.

3) 배송대행 신청서 작성

상품 주문을 완료한 후 엘덱스 배송대행 서비스에서 배송대행 신청서를 작성합니다.
배송대행 신청서가 작성되지 않은채로 상품이 입고되면, 확인이 불가능하여 노데이터 건으로 분류, 배송이 지연될 수 있으니
꼭 주문 즉시 배송대행신청서를 작성하시기 바랍니다. [배송대행 신청방법 보기]

4) 물류센터 입고, 배송비/관부가세 결제

엘덱스 물류센터에 상품이 입고되면 고객님께 문자를 보내드립니다.
마이페이지에서 물류센터에 입고된 상품내역, 배송비내역, 결제내역 등을 확인하실 수 있습니다.

5) 국제배송 및 통관

결제하신 상품은 엘덱스 배송스케줄에 맞춰 자동 출고됩니다. 마이페이지에서 배송상태를 확인하실 수 있습니다.
상품이 국내에 도착하면 반드시 통관절차를 거쳐야 합니다. 과세기준금액이 15만원을 초과하는 경우에는 관세 및 부가세 등의 수입세를 결제한 후 통관이 됩니다. → [수입제한품목 확인하기]

6) 국내배송 조회 및 상품수령

국내 입항시 안내되는 운송장 번호로 배송조회가 가능합니다.
물품을 수령하시면 배송완료 상태로 전환되며 주문건수가 1회 누적됩니다. 합배송은 1건으로 계산됩니다.