안녕하세요 엘덱스 회원여러분~
포트메리온 나눔배송이 불가하다는 내용을 공지해드린 이후,
관/부가세 확인하는 방법과 리턴에 대해 문의해주시는 분들이 굉장히 많으시더라구요~

사실, 문의주시는 분들 중에는 세금을 계산해보면 2 - 3만원정도 나오는 경우 도 있고
또 FTA 통관도 엘덱스에서 진행 하고 있기 때문에 정당한 방법으로도 충분히 좋은 금액으로 받아보실 수 있음에도 불구,
세금이 어마어마할 것 같아서 반품해야겠다- 하시는 분들도 꽤 많으신 것 같아 안내드립니다.




1. 먼저, 관/부가세 확인 방법 입니다.

관/부가세는 엘덱스 '예상 관부가세 계산기' 이용하시면 확인할 수 있는데요,
http://www.eldex.co.kr/agency/duty/popup/1
주방용품 - 자기와 도자 중 임의 선택, 주문하신 상품금액과 예상무게를 입력해주시면
맨 아래쪽, 세율 부분에 관세 8% 부가세 10% 적용되어 최종 예상세액이 얼마다- 라는 것을 확인할 수 있습니다.

예상 무게는 워낙 주문하시는 수량도 다양하고 품목들도 다양해서 정확한 무게는 안내해드리기 어려우나,
최소~최고 무게를 확인해봤을 때, 최고에 가까운 무게를 평균적으로 안내해드리면
그와 비슷하거나 그보다 적게 나오실 것 같아 최고에 가까운 무게를 평균적으로 안내해드립니다.

77-80파운드 : 약 8kg 예상시 관/부가세 약 29,827 ~ 31,481원
100파운드 : 약 10kg 예상시 관/부가세 약 38,961원
200파운드 : 약 20kg 예상시 관/부가세 약 94,916원




2. FTA 통관 신청 한다면?

포트메리온은 원산지가 잉글랜드인 경우가 많아 FTA 통관이 가능한 경우가 많은데요,
FTA 통관이 가능할 경우, 관세 8%와 부가세 10% 중 관세는 면세, 부가세만 납부해주시면 된답니다.
FTA 통관을 원하실 경우 엘덱스 배송대행 신청서에 'FTA 통관'을 체크 해주시면 되구요~
FTA 통관으로 진행 될 경우 일반 통관과 별도로 진행되므로 통관 수수료 11,000원이 별도로 추가 된답니다.

FTA 통관이 가능할 경우, 예상세액 안내드릴게요.
(엘덱스 예상관부가세 계산기 적용시, 맨 아래에서 세번째 '과세가격'을 기준으로 10%가 부가세 입니다.)

75-80파운드 : 약 8kg 예상시 관/부가세 약 15,865원 ~ 16,745원 + 통관수수료 11,000원 = 약 26,865원 ~ 27,745원
100파운드 : 약 10kg 예상시 관/부가세 약 20,723원 + 통관수수료 11,000원 = 약 31,723원
200파운드 : 약 20kg 예상시 관/부가세 약 50,486원 + 통관수수료 11,000원 = 약 61,486원




3. 다음으로, 리턴 안내 입니다.

리턴은 우선 포트메리온 홈페이지에 리턴 가능여부를 먼저 문의 주셔야 합니다.
만약, 포트메리온에서 별다른 라벨을 요구하지 않고 바로 리턴해라- 는 답변이 온다면 바로 리턴신청 해주시면 되구요,
포트메리온에서 어떠한 라벨이 필요하다고 요청할 경우, 리턴을 신청하시면서 저희쪽에 리턴라벨을 반드시 송부해주셔야 합니다.

참고로 포트메리온의 경우 이전까지는 별다른 라벨을 요구하지 않고 바로 상품보내라- 라는 답변을 줬었는데요~
혹 이벤 세컨세일로 포트메리온에서도 어떠한 변동이 있을지 모르니 반드시 셀러측에 확인해보시고 리턴을 신청해주시기 바랍니다.

리턴을 진행할 경우, 엘덱스에서 직접 물건을 반송하는 것이 아니라 타 업체를 통해 반송을 진행하기 때문에
별도 리턴수수료 10,000원(배송대행의 경우)이 발생하시구요, 추가로 현지 반품비용이 책정 되십니다.
현지 반품비용은 포트메리온측에 반품 관련해서 문의할 경우, 얼마가 나올것이다 예상해주는 경우도 있으나
실제 진행해봐야 리턴비용을 확인할 수 있는 경우도 많습니다.

현지 반품은 실무게에 대해 비용이 청구되기 때문에
적게는 7.95파운드에서 많게는 20파운드 이상까지도 책정될 수 있습니다. (약 14,000원 ~ 35,600원 예상)
또한, 현재 입 출고 작업량이 많아 리턴하는데 시간이 많이 지연될 수 있으니 이 점 참고해주시구요,




많은 분들이 우려하시는 파손에 대해서는 엘덱스에서도 튼튼하게 받아보실 수 있도록 포장보완에 힘쓰겠습니다.
더 문의사항 있으시면 언제든 문의주시기 바랍니다.
감사합니다.