[긴급] 한진택배 전산 미등록 오류 안내

안녕하세요 엘덱스입니다.

한진 택배 전산 미등록으로 인하여 배송완료처리가 안되고 있는 문제점이 발생 중에 있습니다.

배송완료 미등록에 대한 사유는

배송기사님들이 배송완료 시에, 한진 송장 번호 바코드가 아닌 HBL 바코드를 스캔하여 (자릿수 동일)

배송조회시 배송완료 전산 업데이트가 안되고 있는 것으로 파악됩니다.

해당 이슈에 대해서는 한진택배에서도 인지하고 있으며, 송장 양식 변경으로 개선 될 예정 입니다.

빠른 시일 내에 개선 조치하여 불편함이 없도록 진행하겠습니다

* 배송완료처리가 되지 않은 건들에 대하여 내부적으로 리스트 업데이트 하여 배송완료 처리 될 수 있도록 조치할 예정입니다.

배송 중 이동없는 화물 3~4일 경과 될 경우 엘덱스 게시판 혹은 카카오톡 채널로 문의 부탁드립니다.

한진택배사 변경 후 전산 오류로 불편끼쳐드려 대단히 죄송합니다.

빠른시일내 문제 해결 될 수 있도록 조치하겠습니다.

감사합니다.

번호	제목	작성자	조회	등록일
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	[필독] 한국 통관 지연 안내 (3월)	관리자W	1,547	2024-03-05
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	[필독] 3월2일 시스템 점검 공지안내	관리자W	503	2024-02-27
	[긴급] 한진택배 전산 미등록 오류 안내	관리자W	1,021	2024-02-22
	[긴급] 일본 2월 23일 마감 배송스케줄 취소안내	관리자W	712	2024-02-21
	★긴급★ 일본 전자담배 발송 불가 안내	관리자W	841	2024-02-06
	[필독] 영국, 프랑스, 독일, 일본, 미국, 호주 2월 배송 스케줄안내 (미국, 일본 수정)	관리자W	1,388	2024-01-31
	[긴급] 일본 1월 30일 출고 오프로드 안내	관리자W	689	2024-01-30
	[필독] ★국내 택배사 변경 안내★ (2월 1일 마감 건부터 변경)	관리자W	2,062	2024-01-25
	[긴급] 일본 1월 24일 출고 오프로드 안내	관리자W	605	2024-01-24
	[필독] 영국, 프랑스, 독일, 일본, 미국, 호주 1월 배송 스케줄안내	관리자W	1,555	2023-12-29
	[필독] 한국 통관 지연 안내 (종료)	관리자W	2,491	2023-11-14
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	[필독] 영국, 프랑스, 독일, 일본, 미국, 호주 9월 배송 스케줄안내 (*미국 수정)	관리자W	2,148	2023-09-01
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	[필독] 영국, 프랑스, 독일, 일본, 미국, 호주 5월 배송 스케줄안내 (변경)	관리자K	2,517	2023-04-28
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	[필독] 프랑스 센터 연락처 변경 안내	관리자W	1,840	2023-03-20
	[긴급] 독일 Frankfurt Airport 파업 관련 안내	관리자W	2,213	2023-02-17
	★긴급★ 예치금충전 일시 중단 안내 (무통장 입금만 가능)	관리자W	2,614	2023-01-04
	[필독] 일반회원 유럽국 배송요금 조정 안내 (한국기준 22.12.9)	관리자W	2,444	2022-12-09
	[필독] 독일센터 운송장 번호 변경 안내드립니다. (12월 2일부터)	관리자W	2,201	2022-12-02
	[필독] 사업자 엑셀 업로드 양식 변경안내	관리자W	2,668	2022-10-07
	[필독] FTA통관 변경안내	관리자W	3,103	2022-10-07
	[필독] 일본 발송 금지 품목 안내	관리자W	4,283	2022-03-11
	[필독] 독일구매대행 잠정 중단 안내	관리자W	3,448	2022-03-03
	[필독] 미국 오레곤 센터 이용 안내 (트래킹넘버 기입 필수)	관리자W	3,378	2021-10-05
	[필독] 개인통관고유부호 통관 관련 변경 안내	관리자W	3,576	2021-07-02
	[필독] 사업자통관 진행시 제품 원산지 미표기 안내	관리자W	3,508	2021-07-01
	[필독] 중국센터 잠정 중단 안내	관리자 KD	5,743	2021-03-25
	[필독]우체국택배 액체류 제품 접수 제한	관리자J	7,283	2021-03-18
	[필독] 엘덱스 사칭 구인광고 관련 주의 안내사항	관리자 KD	8,896	2021-02-02
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	[필독] 개인통관고유부호 기재 필수	관리자 KD	12,303	2020-11-13
	[필독]영국 카메라 관련 용품 발송 불가	관리자 KD	13,087	2020-11-03
	[필독] 스프레이, 배터리 모든 국가 선적불가	관리자 KD	13,707	2020-10-20
	[필독] Qoo10.jp ebay japan 공식 물류 파트너 ELDEX 입점 문의	관리자 KD	24,129	2020-06-01
	[필독] 오카도 (Ocado) 주문후 게시판으로 확인 요청 안내사항	관리자 KD	34,162	2019-10-02
	[필독] 부가서비스 변경 안내 사항 (FTA통관 가격인하 합배송 3개 무료)	관리자 KD	54,113	2019-06-13
	[필독] 영국/독일 향수 비행기 선적불가!!	관리자 KD	50,594	2019-03-18
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	[필독] 보바인 성분 통관 금지 안내사항	관리자 KD	53,971	2018-12-18
	[친절한] ELDEX 배송스케줄, 진행사항 조회방법 안내(+미국수정)	관리자 KD	55,238	2018-11-30
	[필독] 개인 통관고유부호 작성 안내	관리자kd	56,019	2018-10-17
	[필독] ★이형화물 분류 품목 추가안내★	관리자kd	75,056	2018-01-09
	[필독] 건강기능식품(의약품) 자가기준 변동안내사항	관리자kd	77,093	2017-10-18
	[필독] 일본 결제방법 代金引換(代引) 대금인환(다이비끼) 불가 안내	관리자kd	105,004	2016-10-12
	[필독] 동물성분 포함된 식품 반입금지	관리자JJ	115,269	2015-12-03
	[필독] 전기렌지/인덕션 배송방법 변경사항	관리자JJ	123,194	2015-08-13
	[필독] 주민등록번호 노출이 불안하셨다면? 개인통관고유부호 발급받기 -	관리자J	143,739	2014-12-11
	이삿짐, 이사화물 보낼 때에는?! 영국, 프랑스, 독일 이삿짐 보내기	관리자J	150,536	2014-08-05
4	[필독] 포트메리온 세컨세일 추가안내	관리자JJ	11,073	2015-11-27
3	[이벤트종료] 깜짝!! 포메 세컨세일 START - 부피무게면제, 파손안심보상!!	관리자JJ	15,948	2015-07-23
2	[영국] 깜짝!! 포메 세컨세일 START - 부피무게면제, 적립금지급!	관리자JJ	16,997	2015-02-19
1	포트메리온 세컨세일, 10월 2일 START!!	관리자J	24,787	2014-10-02

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