[긴급] 한진택배 전산 미등록 오류 안내

안녕하세요 엘덱스입니다.

한진 택배 전산 미등록으로 인하여 배송완료처리가 안되고 있는 문제점이 발생 중에 있습니다.

배송완료 미등록에 대한 사유는

배송기사님들이 배송완료 시에, 한진 송장 번호 바코드가 아닌 HBL 바코드를 스캔하여 (자릿수 동일)

배송조회시 배송완료 전산 업데이트가 안되고 있는 것으로 파악됩니다.

해당 이슈에 대해서는 한진택배에서도 인지하고 있으며, 송장 양식 변경으로 개선 될 예정 입니다.

빠른 시일 내에 개선 조치하여 불편함이 없도록 진행하겠습니다

* 배송완료처리가 되지 않은 건들에 대하여 내부적으로 리스트 업데이트 하여 배송완료 처리 될 수 있도록 조치할 예정입니다.

배송 중 이동없는 화물 3~4일 경과 될 경우 엘덱스 게시판 혹은 카카오톡 채널로 문의 부탁드립니다.

한진택배사 변경 후 전산 오류로 불편끼쳐드려 대단히 죄송합니다.

빠른시일내 문제 해결 될 수 있도록 조치하겠습니다.

감사합니다.

번호	제목	작성자	조회	등록일
	[필독] 프랑스 5월 둘째주 추가 출고일정 안내 (05.09 수정)	관리자W	149	2024-05-03
	[필독] 영국, 프랑스, 독일, 일본, 미국, 호주 5월 배송 스케줄안내 (수정)	관리자W	393	2024-05-01
	[필독] 5월 1일 근로자의날 (수) 고객센터 휴무 안내	관리자 KD	200	2024-04-30
	[긴급] 일본 4월 24일 출고 오프로드 안내	관리자W	352	2024-04-24
	[필독] 2024년 일본 골든위크 근무일정 및 마감스케줄	관리자W	695	2024-04-24
	[긴급] 일본 4월 23일 출고 오프로드 안내	관리자W	280	2024-04-23
	[필독] 2024년 4월 10일 선거 휴무 안내	관리자W	423	2024-04-09
	[필독] 영국, 프랑스, 독일, 일본, 미국, 호주 4월 배송 스케줄안내	관리자W	1,029	2024-03-29
	[긴급] 일본 3월 29일 출고 오프로드 안내	관리자W	439	2024-03-29
	[긴급] 영국 3월 28일 마감 안내	관리자W	430	2024-03-28
	[긴급] 일본 3월 28일 출고 오프로드 안내	관리자W	420	2024-03-28
	[필독] 프랑스 4월 1일 부활절 휴무 안내	관리자W	421	2024-03-27
	[필독] 한국 통관 지연 안내 (3월)	관리자W	1,672	2024-03-05
	[필독] 영국, 프랑스, 독일, 일본, 미국, 호주 3월 배송 스케줄안내	관리자W	1,138	2024-02-29
	[필독] 3월2일 시스템 점검 공지안내	관리자W	626	2024-02-27
	[긴급] 한진택배 전산 미등록 오류 안내	관리자W	1,148	2024-02-22
	[긴급] 일본 2월 23일 마감 배송스케줄 취소안내	관리자W	826	2024-02-21
	★긴급★ 일본 전자담배 발송 불가 안내	관리자W	965	2024-02-06
	[필독] 영국, 프랑스, 독일, 일본, 미국, 호주 2월 배송 스케줄안내 (미국, 일본 수정)	관리자W	1,519	2024-01-31
	[긴급] 일본 1월 30일 출고 오프로드 안내	관리자W	811	2024-01-30
	[필독] ★국내 택배사 변경 안내★ (2월 1일 마감 건부터 변경)	관리자W	2,232	2024-01-25
	[긴급] 일본 1월 24일 출고 오프로드 안내	관리자W	729	2024-01-24
	[필독] 영국, 프랑스, 독일, 일본, 미국, 호주 1월 배송 스케줄안내	관리자W	1,672	2023-12-29
	[필독] 한국 통관 지연 안내 (종료)	관리자W	2,615	2023-11-14
	[공지] 일본 도매사이트 SUPER DELIVERY 제휴 안내	관리자W	3,909	2023-10-31
	[공지] ★ 일본 11월부터 주 5회 출고변경 안내★	관리자W	2,344	2023-10-31
	[공지] 목록통관 외국인 여권번호 및 외국인등록번호 사용 불가 예정 안내	관리자W	1,254	2023-09-26
	[공지] 2023년 추석 연휴 안내사항	관리자W	1,642	2023-09-19
	[필독] 영국, 프랑스, 독일, 일본, 미국, 호주 9월 배송 스케줄안내 (*미국 수정)	관리자W	2,268	2023-09-01
	[필독] FTA통관 안내	관리자W	2,478	2023-07-31
	[필독] 추가 사은품 및 샘플 제품 신청서 작성 유의사항	관리자W	2,297	2023-05-22
	[필독] 대신택배 화물 운임 변경 안내	관리자W	2,057	2023-05-15
	[필독] 5월 프랑스 스케줄 변경 안내 (주 3회)	관리자W	1,994	2023-05-02
	[필독] 일본 골든위크 근무일정 및 마감스케줄	관리자W	2,293	2023-05-02
	[필독] 프랑스센터 운송장 번호 변경 안내드립니다. (5월 1일부터)	관리자W	1,891	2023-05-01
	[필독] 영국, 프랑스, 독일, 일본, 미국, 호주 5월 배송 스케줄안내 (변경)	관리자K	2,642	2023-04-28
	[필독] 영국, 프랑스, 독일, 일본, 미국, 호주 4월 배송 스케줄안내	관리자W	2,849	2023-03-31
	[필독] 프랑스 센터 연락처 변경 안내	관리자W	1,956	2023-03-20
	[긴급] 독일 Frankfurt Airport 파업 관련 안내	관리자W	2,336	2023-02-17
	★긴급★ 예치금충전 일시 중단 안내 (무통장 입금만 가능)	관리자W	2,738	2023-01-04
	[필독] 일반회원 유럽국 배송요금 조정 안내 (한국기준 22.12.9)	관리자W	2,566	2022-12-09
	[필독] 독일센터 운송장 번호 변경 안내드립니다. (12월 2일부터)	관리자W	2,328	2022-12-02
	[필독] 사업자 엑셀 업로드 양식 변경안내	관리자W	2,807	2022-10-07
	[필독] FTA통관 변경안내	관리자W	3,233	2022-10-07
	[필독] 일본 발송 금지 품목 안내	관리자W	4,407	2022-03-11
	[필독] 독일구매대행 잠정 중단 안내	관리자W	3,569	2022-03-03
	[필독] 미국 오레곤 센터 이용 안내 (트래킹넘버 기입 필수)	관리자W	3,503	2021-10-05
	[필독] 개인통관고유부호 통관 관련 변경 안내	관리자W	3,701	2021-07-02
	[필독] 사업자통관 진행시 제품 원산지 미표기 안내	관리자W	3,633	2021-07-01
	[필독] 중국센터 잠정 중단 안내	관리자 KD	5,857	2021-03-25
	[필독]우체국택배 액체류 제품 접수 제한	관리자J	7,415	2021-03-18
	[필독] 엘덱스 사칭 구인광고 관련 주의 안내사항	관리자 KD	9,006	2021-02-02
	[필독] 한-EU / 한-영 FTA 적용 안내	관리자K	11,543	2020-12-24
	[필독] 개인통관고유부호 기재 필수	관리자 KD	12,424	2020-11-13
	[필독]영국 카메라 관련 용품 발송 불가	관리자 KD	13,213	2020-11-03
	[필독] 스프레이, 배터리 모든 국가 선적불가	관리자 KD	13,832	2020-10-20
	[필독] Qoo10.jp ebay japan 공식 물류 파트너 ELDEX 입점 문의	관리자 KD	24,261	2020-06-01
	[필독] 오카도 (Ocado) 주문후 게시판으로 확인 요청 안내사항	관리자 KD	34,290	2019-10-02
	[필독] 부가서비스 변경 안내 사항 (FTA통관 가격인하 합배송 3개 무료)	관리자 KD	54,246	2019-06-13
	[필독] 영국/독일 향수 비행기 선적불가!!	관리자 KD	50,748	2019-03-18
	[필독] 독일 스피커 항공 선적 불가안내	관리자 KD	48,881	2019-03-08
	[필독] 보바인 성분 통관 금지 안내사항	관리자 KD	54,108	2018-12-18
	[친절한] ELDEX 배송스케줄, 진행사항 조회방법 안내(+미국수정)	관리자 KD	55,362	2018-11-30
	[필독] 개인 통관고유부호 작성 안내	관리자kd	56,133	2018-10-17
	[필독] ★이형화물 분류 품목 추가안내★	관리자kd	75,173	2018-01-09
	[필독] 건강기능식품(의약품) 자가기준 변동안내사항	관리자kd	77,209	2017-10-18
	[필독] 일본 결제방법 代金引換(代引) 대금인환(다이비끼) 불가 안내	관리자kd	105,140	2016-10-12
	[필독] 동물성분 포함된 식품 반입금지	관리자JJ	115,401	2015-12-03
	[필독] 전기렌지/인덕션 배송방법 변경사항	관리자JJ	123,318	2015-08-13
	[필독] 주민등록번호 노출이 불안하셨다면? 개인통관고유부호 발급받기 -	관리자J	143,858	2014-12-11
	이삿짐, 이사화물 보낼 때에는?! 영국, 프랑스, 독일 이삿짐 보내기	관리자J	150,661	2014-08-05
2	[필독] 설 연휴로 인한 2월 배송스케줄 조정사항 안내	관리자JJ	15,486	2015-02-11
1	설연휴 배송스케줄 변경공지	박준억	8,983	2014-01-21

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